Retourneren

Wilt u afzien van de koop van uw producten? Dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terugsturen.
De producten mogen niet beschadigd of gebruikt zijn.

Wat moet u doen?

Stuur de producten en pakbon die u heeft gekregen terug naar:
Zilenz BV
tav. Retour
Proostwetering 27c
3543 AB Utrecht
Nederland

Heeft u de pakbon niet meer? Geen probleem. Stuur ons dan eerst een email op info@zilenz.nl en meld dat u uw producten wilt retourneren. Stuur de bestelling dan naar bovenstaand adres en vermeld het ordernummer op de doos. Uw ordernummer kunt u vinden in de bevestigingsmail die u van ons heeft gekregen toen u de bestelling plaatste.

Na ontvangst van de goederen zullen wij het bedrag binnen 5 werkdagen terugstorten op uw rekening.